Как подключить SellerAlert к ChatGPT и Claude

Если вы уже работаете в ChatGPT или Claude, туда можно подключить SellerAlert. Вопросы о своих кабинетах Wildberries и Ozon задаёте ассистенту обычными словами, а он отвечает цифрами SellerAlert — теми же, что на экранах сервиса. Прямо из чата можно сделать новые фото товара и запустить A/B-тест.

Подключение бесплатное и доступно всем, у кого есть аккаунт SellerAlert.

Что можно спросить

Например:

• «Сделай сводку по моему кабинету»
• «Почему у артикула 123456 упали заказы?»
• «Какие товары в минусе после рекламы?»
• «Что протестировать в первую очередь?»
• «Как идут мои A/B-тесты?»
• «Сделай новое главное фото для артикула 123456»

Если кабинетов несколько, ассистент спросит, какой смотреть, или сравнит их между собой.

Адрес для подключения

Адрес одинаковый для ChatGPT и Claude:

https://app.seller-alert.com/mcp

Вход — через ваш обычный аккаунт SellerAlert. Токены Wildberries и Ozon вводить не нужно, ассистенту они не передаются.

Те же шаги есть в SellerAlert: раздел «ИИ-ассистент» в верхнем меню кабинета.

Подключение в Claude

Подойдёт сайт claude.ai, приложение для компьютера или телефона.

1. Откройте Customize → Connectors → «+» → Add custom connector.
2. Имя — SellerAlert, адрес — https://app.seller-alert.com/mcp. Нажмите Add, затем Connect.
3. Откроется страница SellerAlert: войдите в аккаунт, проверьте, что подключение идёт к claude.ai, и нажмите «Разрешить».
4. Установите навык SellerAlert — с ним Claude сам понимает, что вопрос про продажи и рекламу нужно задать SellerAlert. Скачайте файл в разделе «ИИ-ассистент» кабинета SellerAlert. В Claude включите Settings → Capabilities → Code execution and file creation, затем Customize → Skills → «+» → Upload a skill и выберите скачанный файл.

Готово — откройте новый чат и напишите «Сделай сводку по моему кабинету». Если SellerAlert не отвечает, включите его в чате: «+» → Connectors.

Тарифы Team и Enterprise

В рабочих тарифах Claude свои коннекторы добавляет администратор организации. Если пункта Add custom connector у вас нет — попросите администратора добавить SellerAlert по адресу выше, а затем нажмите Connect у себя.

Подключение в ChatGPT

Подойдёт сайт chatgpt.com или приложение для компьютера.

1. Откройте chatgpt.com/plugins (в приложении — Settings → Plugins) → «+» → Add custom MCP server.
2. Имя — SellerAlert, адрес — https://app.seller-alert.com/mcp, вход — OAuth.
3. Нажмите Create as a plugin и установите плагин.
4. Откроется страница SellerAlert: войдите в аккаунт, проверьте, что подключение идёт к chatgpt.com, и нажмите «Разрешить».

Готово — в новом чате напишите «@SellerAlert сделай сводку по моему кабинету».

Вкладка MCP в настройках приложения — не то

Вкладка MCP в настройках приложения ChatGPT подключает сервер только для агента Codex. В обычном чате SellerAlert так не появится — подключайте через Plugins.

Если появились новые возможности

Ассистент запоминает список возможностей SellerAlert в момент подключения. Когда мы добавляем новые, обновите список — переподключать не нужно:

• Claude: Customize → Connectors → SellerAlert → три точки → Refresh tools list.
• ChatGPT: chatgpt.com/plugins → SellerAlert → Refresh.

Навык для Claude тоже обновляется: скачайте свежий файл в разделе «ИИ-ассистент» и загрузите его заново.

Что умеет ассистент

Ассистент видит те же кабинеты и разделы, что и вы на сайте. Если ваша роль в кабинете не открывает раздел, ассистент его тоже не увидит.

• Сводка — заказы, реклама и ДРР за вчера или сегодня в сравнении с прошлым днём.
• РНП — заказы, реклама, ДРР, показы, клики, корзины, конверсии и остатки по дням, топ артикулов, разбивка по брендам. Работает по подписке на РНП, как и на сайте.
• Финансы — прибыль по артикулам и товары в минусе после рекламы. По подписке на «Финансы», как и на сайте.
• Артикул — метрики одного товара по дням и остатки по складам WB.
• СПП — по кабинету и в сравнении с категорией.
• A/B-тесты — статус тестов, лидер и экономия; кандидаты на тест — товары, где новое фото может дать больше всего.
• FBS и поставки — скорость сдачи FBS-заказов, рейтинг фулфилментов, загрузка складов.
• Баланс — сколько денег на балансе SellerAlert и хватит ли их на тест или генерацию.
• О SellerAlert — что такое бесконечный A/B, РНП, сколько стоят продукты.

Действия с деньгами — только с вашего подтверждения

Ассистент может сделать в кабинете то же, что вы делаете на сайте:

• сгенерировать новые фото товара;
• запустить A/B-тест, поставить его на паузу, продолжить или остановить;
• записать себестоимость из вашей таблицы;
• оформить или продлить подписку на РНП и «Финансы».

Каждое действие идёт в два шага. Сначала ассистент показывает, что именно будет сделано и сколько это стоит. Выполняет — только после того, как вы подтвердите кнопкой в чате или явным «да». Платные действия списываются с баланса SellerAlert по тем же ценам, что на сайте.

Чего ассистент не может

• Не видит ваши токены Wildberries и Ozon — они остаются в SellerAlert.
• Не тратит деньги без подтверждения — ни одно действие не выполняется, пока вы его не подтвердили.
• Не видит чужие кабинеты — только те, где вы владелец или сотрудник.

Безопасность

• Нажимайте «Разрешить», только если сами только что начали подключение в ChatGPT или Claude. Если страница согласия открылась по ссылке из письма, чата или от незнакомого человека — не разрешайте.
• На странице согласия проверьте, куда вернёт подключение: там должно быть написано «Подключение к claude.ai» или «Подключение к chatgpt.com» — в зависимости от того, где вы подключаете.
• Если сомневаетесь — нажмите «Отклонить». Ничего не сломается: подключение просто не состоится, и его можно начать заново.

Как отозвать доступ

В SellerAlert откройте Мои данные → Подключения ИИ и нажмите «Отозвать» рядом с ассистентом. В течение минуты он перестанет получать данные.

Ещё можно удалить SellerAlert в самом ассистенте: в Claude — Customize → Connectors, в ChatGPT — chatgpt.com/plugins.

Частые вопросы

Ассистент не видит мой кабинет — почему? Проверьте, что кабинет виден вам на сайте SellerAlert: ассистент видит ровно те же кабинеты. Если на сайте кабинет есть, а ассистент его не находит — напишите в поддержку.

Claude не идёт в SellerAlert, а отвечает сам. Установите навык SellerAlert (шаг 4 в разделе про Claude) и проверьте, что коннектор включён в чате: «+» → Connectors.

Ассистент пишет, что данные готовятся. Что делать? SellerAlert ещё собирает данные за этот период — например, кабинет подключён недавно или утренний расчёт ещё не закончился. Спросите ещё раз чуть позже.

Цифры ассистента отличаются от цифр на сайте — так бывает? Не должно: ассистент берёт данные из тех же расчётов, что и экраны SellerAlert. Сначала проверьте, что период и кабинет совпадают. Если всё равно не сходится — пришлите в поддержку скриншот ответа ассистента и экрана SellerAlert.

Работает ли подключение с Ozon? Да. Часть метрик для Ozon недоступна: маркетплейс не отдаёт эти данные или открывает их только на тарифе Ozon Premium Plus — как и в РНП для Ozon. Остатков по складам Ozon ассистент не показывает.

Нужна ли подписка, чтобы подключить ассистента? Нет, подключение бесплатное. Сводка, A/B-тесты, кандидаты на тест и баланс доступны без подписки. РНП и «Финансы» в ассистенте работают по тем же подпискам, что на сайте.

Не нашли ответ — напишите в поддержку.