Тема
Раздел «Финансы»: как читать
Разбираем, что где находится в разделе «Финансы» и как понимать цифры. Всё описанное одинаково для кабинетов Wildberries и Ozon; там, где источник у Ozon другой, это оговорено отдельно.
Шапка: период и фильтры
- Период — календарь с выбором дат и быстрые кнопки 30 дн · 12 нед · Квартал · Год. Последний день периода — последний закрытый день кабинета.
- Шаг — День · Неделя · Месяц: в каком разрезе показывать графики и таблицы «Сводки».
- Оценка по РНП — тумблер. Пока отчёта маркетплейса за последние дни нет, пробел заполняется оценкой: заказы из РНП × процент выкупа, удержания по ставкам последних отчётов. Оценка везде подсвечена жёлтым и помечена «≈». Выключите тумблер, чтобы видеть только факт.
- Категории, бренды, склейки, ярлыки, артикулы — те же фильтры, что в РНП. Выбор артикулов ограничивает все вкладки.
- Метод продажи — только у WB: FBO (со склада WB), FBS (со своего склада) или DBS (своя доставка). Разрез берётся из строк финотчёта; у отчётов, загруженных в прежнем формате, его нет — раздел об этом предупредит.
- Плашка подписки — «Подписка активна» или «Нет средств»; по клику — окно с тарифом и продлением. Рядом подписано, до какого дня загружены отчёты.
Полоса показателей
Карточки за выбранный период с мини-графиком по неделям и сравнением с прошлым периодом такой же длины:
- Чистая прибыль и Маржинальность — считаются по артикулам, у которых задана себестоимость. Сколько их, подписано в карточке.
- Выручка — по цене продавца, минус возвраты.
- Удержания WB / Ozon — все удержания маркетплейса и их доля от выручки.
- Реклама, ДРР от заказов, Прибыль на 1 шт, ROI, Выкуп, Заморожено в товаре.
- Комиссия номинальная и фактическая — номинальная считается от цены продавца без скидки маркетплейса, фактическая — то, что маркетплейс реально оставил себе после того, как покупатель заплатил со скидкой. Фактическая может быть и отрицательной: тогда WB доплатил вам за скидку.
- Сверка с WB — насколько наш расчёт расходится с «Итого к оплате» по отчётам периода.
Карточки можно переставлять перетаскиванием, а набор менять кнопкой «Карточки»: «Наш вид» — набор по умолчанию, «Свой вид» — ваш. Там же можно завести свой показатель по формуле из готовых метрик.
Тепловая карта
Во всех таблицах раздела ячейки подсвечиваются по шкале от красного к зелёному, как в РНП: чем лучше значение для вас, тем зеленее. Для расходов «лучше» — меньше, для выручки и прибыли — больше, убыток всегда красный. В таблицах по дням сравниваются дни одной строки, в таблицах по артикулам и отчётам — строки одной колонки. Тумблер «Тепловая карта» в ряду вкладок выключает подсветку сразу везде и запоминает выбор.
Вкладка «Сводка»
- Продажи и заказы и Чистая прибыль по дням — графики с выходными и пунктирной оценкой. Клик по графику открывает его крупно, там можно выбрать свой период прямо в календаре — он же применится ко всему разделу.
- Остатки — деньги в товаре: на складе, в пути к клиенту и от клиента.
- От выручки к прибыли — водопад: выручка, удержания, реклама, себестоимость, налог, прибыль.
Вкладка «Юнитка»
Таблица по дням: заказы, выкупы, возвраты, выручка, комиссия, эквайринг, логистика, хранение, реклама, себестоимость, налог, чистая прибыль, прибыль на 1 штуку и маржинальность. Слева — мини-график тренда по каждой строке. Порядок дней переключается кнопками «Старые слева» / «Новые слева». Жёлтые колонки — дни с оценкой по РНП.
Вкладка «Динамика»
Заказы, продажи, выкуп, возвраты, реклама с ДРР и средний чек в разрезе, который вы выбираете: категории, бренды или артикулы. Сверху — графики с топом стеком, ниже — таблица с итогом, долей и трендом за период.
Вкладка «Остатки»
Деньги, замороженные в товаре, по дням и по артикулам: остаток на складе в штуках и в себестоимости, в пути к клиенту и от клиента, дней запаса, расходы на логистику и хранение. Отдельный блок — невыкупы: сколько товара едет к покупателю или лежит в пункте выдачи и сколько из него лежит дольше четырёх дней. У WB остатки разбиты по складам, у Ozon — одним числом.
Вкладка «Отчёты WB» / «Отчёты Ozon»
Каждый отчёт маркетплейса — строкой: период, статус загрузки по дням, дата формирования, выручка, Итого к оплате, Наш расчёт, Сверка, реклама, чистая прибыль, маржа и охват — у скольких артикулов задана себестоимость.
- Неделя WB — с понедельника по воскресенье, отчёт формируется в течение недели после её конца. Верхняя строка — текущая неделя с оценкой по РНП, пока отчёта нет.
- Сверка — разница между «Итого к оплате» из отчёта и нашим расчётом по его строкам. Зелёная — сошлось, жёлтая — расхождение больше 1 %: обычно WB пересчитал отчёт задним числом или есть операции, которые не относятся к артикулам.
- Клик по строке открывает этот отчёт во вкладке «ОПиУ».
- Ниже — таблица сверки колонка в колонку с личным кабинетом маркетплейса: у WB — в порядке таблицы отчётов ЛК (Финансы → Отчёты → Еженедельные), у Ozon — в порядке месячного отчёта о реализации. Для каждого периода три строки: отчёт маркетплейса, наш расчёт и разница.
Вкладка «ОПиУ»
Отчёт о прибылях и убытках: статьи по строкам, периоды по колонкам — по отчётам, по месяцам или по кварталам. Выручка, заплатили покупатели, комиссия, эквайринг, логистика, хранение, приёмка, штрафы, прочие удержания, компенсации, доплаты, «К перечислению», «Итого к оплате», реклама, себестоимость, налог, чистая прибыль, маржинальность. У каждой статьи есть подсказка, откуда цифра. Кнопка «Экспорт» выгружает таблицу в CSV.
Месяц и квартал — сумма отчётов: WB сам режет неделю на стыке месяцев.
Вкладка «Себестоимость»
Список артикулов с себестоимостью на 1 штуку, статусом «задана / не задана», маржой, ROI, продажами, выручкой, удержаниями, рекламой, налогом и чистой прибылью. Себестоимость задаётся по клику на артикул или «Импорт файлом» — CSV или XLSX. Таблицу можно искать, сортировать и фильтровать по категориям и склейкам. Это те же значения, что использует чистая прибыль в РНП.
Вкладка «Налог»
Налоговая база и налог по кварталам года по режиму кабинета: УСН «Доходы», УСН «Доходы − расходы» или ОСН с НДС. База — выручка по цене продавца минус возвраты плюс компенсации. Режим и ставки задаются кнопкой «Режим и ставки». Расчёт ориентировочный: для УСН «Доходы − расходы» расходы вне маркетплейса не учитываются, проверьте цифры с бухгалтером.
Частые вопросы
Что такое «Сверка» и почему она не ноль? Сверка — разница между «Итого к оплате» из отчёта и нашей суммой по его строкам. Небольшое расхождение бывает, когда WB пересчитывает отчёт задним числом или в отчёте есть операции без привязки к артикулу. Расхождение больше 1 % подсвечивается жёлтым.
Почему чистая прибыль в «Финансах» отличается от РНП? РНП считает по заказам и прогнозу выкупа, «Финансы» — по закрытым продажам из отчётов. Разница — это и есть разрыв между ожиданием и фактом.
Почему в полосе показателей две комиссии? Номинальная — от цены продавца, фактическая — сколько маркетплейс реально удержал после скидки покупателю. Когда скидка больше комиссии, фактическая уходит в минус: маркетплейс доплатил вам.
Как выгрузить ОПиУ? Во вкладке «ОПиУ» нажмите «Экспорт» — скачается CSV с выбранной группировкой и итогом за период.
Что дальше
Не нашли ответ — напишите в поддержку.